» » Официальная гарантия

Официальная гарантия

 Компания 000 "Ю.Эй.Кварц" предоставляет своим клиентам гарантию на изделия с момента установки, которая произведена аттестованными специалистами в соответствии с правилами и рекомендациями компании.

При проявлении скрытого (производственного) дефекта в течение гарантийного срока, " Ю.Эй.Кварц" по своему выбору восстановит или заменит данное изделие. В случае замены изделия гарантийный срок исчисляется от даты замены.

 

Гарантийные обязательства на продукцию CaesarStone:

 1. Компания  000 «Ю.Эй.Кварц» эксклюзивный дилер CaesarStone в Украине предоставляет гарантию на продукцию в течение 10 лет с момента установки, дата которой указывается в гарантийном талоне.

2. Гарантия распространяется только на продукцию CaesarStone.

3. Гарантия распространяется исключительно на продукцию, установленную специалистами, имеющими сертификат от 000 " Ю.Эй.Кварц " на производство монтажных  работ.

4. Гарантия распространяется только на продукцию, которая была стационарно установлена в помещении и не перемещалась с момента монтажа.

5.Гарантия предоставляется только Покупателю. Настоящая гарантия не может быть передана третьим лицам. Данная гарантия прекращает свое действие после перехода права собственности на продукцию  к третьему лицу или по истечении 10 лет, в зависимости от того, что наступит ранее.

6. Гарантия распространяется только на продукцию, эксплуатация которой производилась в соответствии с Инструкцией по уходу и обслуживанию продукции CaesarStone.

7. Исключительной ответственностью и обязанностью компании, которая предусмотрена данной гарантией, является восстановление или замена продукции, где были обнаружены производственные дефекты изделия во время гарантийного срока.

 

Настоящая гарантия не применяется и не распространяется:

 1.На продукцию, установленную вне помещений,

2.На случаи ненадлежащей эксплуатации продукции с нарушением рекомендаций, приведенных в «Инструкции по эксплуатации и использованию».

3.На дефекты, образовавшиеся в результате падения, силового воздействия, воздействия на поверхность колющими и режущими предметами, чрезмерно высоких температур, химического и физического воздействия или воздействия на поверхность абразивными продуктами.

6.На дефекты, образовавшиеся в результате изменения поверхности или конфигурации продукции (например, вырезание, фрезеровка, высверливание или любой другой вид механической обработки изделия или его части) после установки.

8.На возникновение трещин и разрывов, расхождение швов, вызванных нагрузками, не предусмотренными условиями эксплуатации (удары, размещение на поверхности предметов, вес которых превышает 15 кг).

9. На полное или частичное разрушение или повреждение изделия в результате стихийного бедствия, строительных работ, производившихся в непосредственной близости от изделия, несчастного случая, актов вандализма.

10. На возникновение трещин и сколов на изделии, а также деформацию или искривление, вызванные изменением геометрических характеристик основания (возникшим в результате усадки, изменения температурного или влажностного режима), на котором установлено изделие.

11. На изменение цвета поверхности и/или ее оттенка, возникновение трещин на изделии, а также деформацию или искривление в результате термического повреждения (резкого перепада температур) или прямого длительного воздействия ультрафиолетового излучения.

14. На продукцию, которая не оплачена или оплачена не полностью.

15.На продукцию, с обратной стороны которой удалена информация, нанесенная производителем. Отсутствие такой информации делает гарантию недействительной.

16. Гарантия не распространяется на претензии по изделию, изготовленному и установленному в соответствии с согласованным заказом и основанные на субъективном мнении относительно дизайна изделия.

Подняться наверх